Maintenance

注意事項

商品使用上の注意

• 料理は必ず木の部分に盛り付けてください。レジン部分に直接食品をのせることは避け、シートや小皿をご利用ください。
• エポキシレジンは耐熱温度が約60～80℃程度のため、熱いカップなどを直接置くと変色や変形の恐れがあります。必ずコースターなど敷物をしてください。
• 電子レンジ、オーブンでは使用しないでください。破損や変形の原因となります。

洗い方

• 食器洗浄機は使用しないでください。破損の原因となります。
• レジンは高温に弱いため、40℃以上の温水に浸さないでください。
• 長時間の水への浸漬は避けてください。
• レジン部分は硬いスポンジやブラシを使用すると傷がつく原因になるため、柔らかいスポンジや布を使用してください。
• 強いアルカリ性や酸性の洗剤はレジン表面をいため傷める可能性があるため、中性洗剤を使用してください。
• アルコール類やシンナーなど溶剤系のクリーナーは表面を傷める可能性があるため、使用しないでください。

保管方法

• 直射日光や高温多湿の環境を避けて保管してください。木の反りやひび割れの原因となることがあります。

 

お手入れ・修理について

• 使用上の破損、または軽微な傷やくもりが気になる場合はお問い合わせください。状態の確認のうえ、修理の可否やお見積りをご案内いたします。

 

返品・返金について

• 初期不良（到着時の割れ）があった場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。無償で代替品への交換または返金対応いたします。
• お客様都合での返品、交換（イメージ違いなど）は原則としてお受けできません。
• 一度使用された商品や、お客様の過失による破損品の返品、交換は対応できません。